Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Велосипед — удобный способ передвижения по Москве летом. Лучше с ветерком прокатиться, чем стоять в пробке или в час пик в метро толкаться.

Для этого несколько лет в столице существует велопрокат.

Есть мнение, что пользоваться городским велопрокатом дорого и сложно. Прокатился, разобрался, так ли это на самом деле, делюсь впечатлениями.

Как взять велосипед напрокат

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Воспользоваться велопрокатом могут как москвичи, так и туристы. Для этого надо зарегистрироваться в терминале станции, на сайте или через приложение.

При регистрации нужно указать имя, фамилию, почту и номер телефона. На него придёт СМС с логином и паролем.

Занимает это от силы пару минут — быстро и просто. Из минусов — нет поддержки Apple Pay и приложение не адаптировано для большого iPhone. Не думал, что такое встречу в 2017 году.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Ближайшую станцию можно найти на сайте или в приложении. Выбрав велосипед, нажмите «Ок» на панели и введите логин, либо приложите карту «Тройка» к велосипеду — и поехали.

Арендовать велосипед можно на одной станции, а вернуть на любой другой.

Чтобы вернуть велосипед, установите его в порт, нажмите «Ок» на панели. Придет СМС с подтверждением об окончании поездки.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Надо отдать должное, система понятная и простая, разберется каждый. Было бы круто расплачиваться на самой станции с помощью Apple Pay или Android Pay.

Может, добавят такую возможность в будущем.

Сколько стоит прокат

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Цена проката состоит из двух частей: тарифа и повременной оплаты за поездки дольше 30 минут. То есть, если катались меньше получаса, платите только за аренду велосипеда.

Сделано это для того, чтобы велосипеды быстрее возвращались на станции.

Это транспорт для коротких поездок по городу, а не для того, чтобы целый день колесить по парку.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Доступно три тарифа: «Сутки» (150 рублей), «Месяц» (600 рублей) и «Сезон» (1200 рублей). Последний вроде безлимита — можно пользоваться прокатом до 31 октября текущего года.

Повременная оплата складывается следующим образом:

30 рублей — от 31 до 60 минут;
 100 рублей — до двух часов;
 450 рублей — до трёх часов;
 1000 рублей — до шести часов;
1500 рублей — до 24 часов;
 3000 рублей — от 24 до 48 часов;
 30 000 рублей — более 48 часов.

Если не вернете велосипед в течение суток, он начнёт пищать и проситься на станцию.

За возврат с опозданием придётся заплатить штраф 3000 рублей, за его повреждение — до 15 тысяч, за потерю — 30 тысяч рублей.

Где искать стоянки

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

В городе доступно 378 пунктов проката и около трех тысяч велосипедов. Также в этом сезоне открылись пять станций с электровелосипедами.

Карту ближайших стоянок можно найти на сайте или в приложении.

На ней показано не только их расположение, но и количество свободных велосипедов.Станции располагаются по всему Садовому кольцу, на бульварах и в Хамовниках. Также пункты парковки можно найти в Пресненском районе и на Краснопресненской набережной. Комфортный способ доехать до Сити.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Велопрокат активно развивается в сторону юго-запада, станции появляются в спальных районах. Сейчас парковки связывают Ленинский проспект, Профсоюзную улицу, проспект Вернадского, район вокруг станции метро «Университет».

Каждый сезон сеть активно развивается, можно быстро добираться из пункта «А» в пункт «Б» минуя пробки.

Какие велосипеды дают

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента
Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Велосипеды классно выглядят, на таком не стыдно проехать по городу и в костюме. Сделаны добротно, все важные детали защищены от вандалов и механических повреждений.

Каждый велосипед имеет три скорости. В руль встроен трос, чтобы приковывать велосипед.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Чтобы потом разблокировать замок, достаточно приложить карту. Никаких кодов и ключей не надо — удобно.

В своей первой поездке уложился в 26 минут, проехал неспеша около 4 километров. Удобно, но не очень комфортно. Велосипеды не имеют хотя бы намека на амортизаторы, поэтому чувствуется каждая кочка.

Обычная «зебра» кажется чередой лежачих полицейских.

Штурмовать бордюры тоже не советую — не осилит. Зато на велосипедных дорожках и ровных тротуарах чувствует себя отлично.

Где кататься

В топ самых популярных маршрутов в Москве вошли Цветной, Страстной, Тверской, Никитский, Чистопрудный бульвары. На Бульварном кольце шикарная велополоса со светофорами и информационными знаками.

Ездить на велосипеде по городу не только удобно, но и безопасно.

До 2020 года планируется связать улицы Москвы с помощью 700 километров велополос.

Одной из самых длинных будет «Зелёное кольцо» — круговой маршрут, который охватит парки, станции метро и транспортно- пересадочные узлы.

Кому это надо

По моим наблюдениям, велопрокат в Москве пользуется большой популярностью. На велосипедах катаются парочками, компаниями, по делам и просто так. Это не только экономит время, но и хоть немного разгружает трафик. Идея, как и реализация, не подкачали.

Что хотелось бы улучшить? Довести до ума приложение — как минимум, адаптировать для большого iPhone. Интеграция с Apple Pay тоже не помешала бы.

Было бы здорово в будущем добавить более комфортабельные велосипеды.

Здесь можно зарегистрироваться, найти ближайшую станцию и оплатить тариф:

Приложение московского городского велопроката.
Сайт московского городского велопроката.

В остальном круто. Вместо того, чтобы стоять в пробках в центре Москвы, берите лучше велосипед.

(3

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

  • Главное то, что в странах с развитым велосипедным движением велосипедист считается полноценным участником дорожного движения и от него ждут соблюдения правил.
  • За езду по тротуару и на красный свет велосипедиста с большой вероятностью оштрафуют. Ездить нужно по велодорожкам или по проезжей части.
  • На электросамокатах пока ездят и по тротуарам тоже, но лучше поискать велосипедную дорожку, которых достаточно.
  • Нельзя ездить, не держась за руль. В Германии, например, за это предусмотрены штрафы.
  • То же самое с разговорами по телефону во время езды. 
  • В некоторых странах, например, в Австралии или Великобритании, запрещено ездить без шлема. Обычно в таких странах шлемы пристёгнуты к велосипеду на парковке. Вообще, если есть возможность, всегда берите шлем. В любую поездку за город нужно ехать исключительно в шлеме. 

Велосипед не всегда может оказаться под рукой, если у вас появилось желание на нем прокатиться.

Например, у вас нет собственного, а друзья зовут на велопрогулку, прокат станет хорошим решением. Кроме этого, могут возникать следующие ситуации:

  • Путешествие в другой город, желание изучить его окрестности, не тратя время на пешие прогулки и общественный транспорт. Не всегда удобно возить с собой собственный велосипед.
  • Возможность прокатиться на любой модели, понять, какой тип велосипедов вам больше нравится и какой комфортнее, определиться, стоит ли покупать именно такой или похожий.
  • Вам негде хранить велосипед, при этом вы любите прогулки на нем. Велопрокат позволяет взять технику в аренду в любое комфортное для вас время в любой день недели на удобный срок.
  • Это неплохое развлечение для компании друзей, не всегда у всех есть велосипеды или они находятся в хорошем состоянии.
  • Использовать другой велосипед, пока ваш находится в ремонте.

Московский Велобайк

Московский Велобайк дает возможность часто менять как само средство передвижения, так и направление. Многие при этом умудряются хорошо экономить.

Цель проекта Велобайк отличается от традиционного велопроката, которых в Москве тоже хватает. В первую очередь это альтернатива общественному транспорту для поездок на небольшие расстояния. Велосипед можно арендовать на любой из 430 станций проката, совершить поездку и вернуть на любую свободную станцию. Количество станций неуклонно растет, сначала их было около 300.

Велосипеды смотрятся громоздко, но люди пишут, что они маневрены и удобны. Не всегда попадаются полностью технически исправные экземпляры, но проехать вполне возможно, а можно сменить велосипед на любой станции.

Читайте также:  Коляска для грузов и детей

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Аренда велосипедов в Москве. С чего начать

Аренда велосипедов в Москве, как и многое в Москве, уже переведено на базу интернет-приложений и электронных услуг. Итак, для того чтобы воспользоваться услугами проката велосипедов, нужно зарегистрироваться  на сайте , привязать номер мобильного телефона.

  • Оплата состоит из двух частей:
  • -абонентская плата за доступ в систему (тут три тарифа: «Сутки» — 150 рублей, «Месяц» — 600 рублей, «Сезон» — 1200 рублей).
  • -повременная арендная плата.

Меня по началу завело в заблуждение наличие символики банка ВТБ на пунктах проката и на самих велосипедах. На самом деле вовсе не обязательно быть клиентом этого банка, нужна карта любого банка, которую вы привяжете к системе. С неё будет списываться оплата. Подходят карты VISA, Master Card и МИР.

ВТБ же просто является первым спонсором этого проекта, поэтому его символика присутствует везде.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Как зарегистрироваться?

Сделать это можно:

  • на официальном сайте Велобайк, адрес которого , там же найдете карту терминалов проката
  • на терминале станции проката велосипедов ВТБ
  • скачать и установить мобильное приложения для Андроид и для Айфон .

Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты. Как показывает практика, лучше всего пользоваться мобильным приложением для Андроид или Айфон.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Также можно пользоваться картой “Тройка” и получать велосипед на станциях ВТБ с помощью неё, но «Тройка» — это московская транспортная карта, у приезжих её обычно нет.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Как построить маршрут чтобы сэкономить

Тут главный момент, это то, что первые 30 минут проката бесплатны. Есть дополнительные тарифы, на которых бесплатно 45, и даже 60 минут, но на этих тарифах сейчас не стану останавливаться.

Если кататься дальше 30 минут, придется платить. Ценообразование устроено так, чтобы велосипеды было арендовать на длительный срок. Стоимость аренды после 2 часов становится ощутимой:

  • 450 рублей – до 3 часов,
  • 1000 рублей – до 6 часов,
  • 1500 рублей – до 24 часов,
  • 3000 рублей – от 24 до 48 часов,
  • 30000 рублей – более 48 часов.

То есть, можно взять велосипед в пункте проката ВТБ, проехать на нем к примеру в течении 28 минут какой-то маршрут и сдать в другой или тот же пункт проката. Погулять немного или просто отдохнуть, снова взять велосипед в прокат на следующие 30 минут. После завершения аренды чаще всего можно сразу брать другой велосипед (максимальное ожидание 15 мин).

Удобнее иметь смартфон с интернетом и все-таки установить приложение для контроля расходов. Также приложение в смартфоне очень облегчит поиск терминалов проката и поможет построить оптимальный маршрут.

Очень важным моментом является факт подтверждения завершения проката, т.е. система должна указать, что вы сдали велосипед.

В спешке или по неопытности можно не достаточно вдвинуть велосипед в приемную рамку и система не засчитает завершение аренды.

В таком случае придется платить, и тем больше, чем дольше вы не поймете, что «зеванули». При сдаче велосипеда следите, что на табло засветилась надпись ВОЗВРАТ ОК.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Также на телефон приходит СМС о завершенной поездке и ее стоимости. Если оставить велосипед с незавершенной арендой, то с вашей карты могут списать штраф 3000 рублей, или вообще посчитать его украденным спустя 2 суток, а это 30 000 рублей!

Что делать, если велосипед сломался?

Если никто не пострадал, то объясните ситуацию сотруднику поддержки Велобайка по телефону +7 495 966 4 669. Если кто-то получил травму, немедленно обратитесь за медицинской помощью по телефону 112.

По указанному телефону +7 495 966 4 669 можно и даже нужно звонить при любых технических проблемах или в случае, когда не удается завершить прокат и зафиксировать момент завершения аренды.

Когда работает велопрокат

Ориентируйтесь на то, что Московский велопрокат работает круглосуточно в период с 1 мая по 1 ноября. Дата открытия проката в 2019 году пока окончательно не утверждена, все зависит от погодных условий — следите за информацией на официальном сайте, который указан выше в статье.

Какие велосипеды дают

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиентаАренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Велосипеды классно выглядят, на таком не стыдно проехать по городу и в костюме. Сделаны добротно, все важные детали защищены от вандалов и механических повреждений.

Каждый велосипед имеет три скорости. В руль встроен трос, чтобы приковывать велосипед.

Аренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиентаАренда велосипедов, как выбрать пункт проката, какие условия и стоимость аренды ждут клиента

Чтобы потом разблокировать замок, достаточно приложить карту. Никаких кодов и ключей не надо — удобно.

В своей первой поездке уложился в 26 минут, проехал неспеша около 4 километров. Удобно, но не очень комфортно. Велосипеды не имеют хотя бы намека на амортизаторы, поэтому чувствуется каждая кочка.

Обычная «зебра» кажется чередой лежачих полицейских.

Штурмовать бордюры тоже не советую — не осилит. Зато на велосипедных дорожках и ровных тротуарах чувствует себя отлично.

Возможные риски

Бизнес по велопрокату сопровождают такие виды рисков:

  • Воровство. Чтобы избежать такого, заключают договор, в котором записываются паспортные данные клиента, или же клиент вносит определенную сумму в качестве залога. Однако, ни один из этих способов не может застраховать вас на 100% от мошенничества.
  • Недобросовестность сотрудников, которые могут давать велосипеды без подписания договора или же указывать меньшие сроки, оставляя разницу себе. Избежать таких случаев позволит хорошая заработная плата и контроль.
  • Погодные условия. Дожди и жара не способствуют комфортному катанию на велосипеде, но повлиять на этот фактор риска вы не можете.

Плюсы и минусы бизнес идеи проката велосипедов

Прежде чем приступать к написанию бизнес плана и реализации самой идеи, давайте проанализируем преимущества и недостатки этого проекта, выявив слабые и сильные стороны.

Преимущества:

Большой спрос. Услуга такого проката популярна во всем мире. А если вы проживаете в большом городе, который отличается насыщенным туристическим потоком, значит, и услугой этой будет пользоваться большое количество людей.

На велосипеде можно быстро добраться из точки А в точку Б, минуя пробки. Можно прокатиться по парку или окрестностями города. Мобильность велосипеда, его экологичность и простота использования делают популярным этот вид транспорта.

Но не все жители города могут позволить себе купить персональный велосипед по ряду причин.

Живя в многоэтажном доме, не имея балкона или гаража, не так удобно содержать велосипед. Да к тому же, если человек относится скорее к любителям, чем к профессионалам, проще воспользоваться арендой велосипеда и покататься с удовольствием несколько раз за сезон, чем покупать дорогое оборудование, хранить, обслуживать и т.д.

Постоянные клиенты. Прокат велосипедов – это весьма специфический бизнес. Если клиента будет полностью удовлетворять качество вашего сервиса, состояние транспорта, ценовая политика, то вряд ли он станет искать другую компанию

Поэтому в данном бизнесе очень важно большой акцент сделать именно на повышение качества сервиса, на программу лояльности к клиентам и т.д.

Небольшой стартовый капитал. В отличие от других видов бизнеса, прокат велосипедов не требует больших финансовых вливания.

Все, что необходимо на начальном этапе – это снять помещение, нанять персонал и закупить несколько единиц техники

При удачном развитии бизнеса, вы всегда сможете увеличивать свой велосипедный парк, приобретая новые велосипеды. Этот бизнес может организовать, как студент, который располагает небольшим стартовым капиталом, так и начинающий предприниматель. Да и опытный бизнесмен, вложив большую сумму денег в проект, достаточно быстро окупит инвестицию.

Но, несмотря на все видимые плюсы этой бизнес идеи, было бы несправедливо не упомянуть и о недостатках проката велосипеда.

Недостатки:

  1. Сезонность бизнеса. Этот фактор останавливает очень многих бизнесменов и заставляет отказаться от реализации идеи. Мысль о том, что бизнес будет работать только 6-7 месяцев в году, подходит не всем. Ведь хочется наладить такой бизнес, который бы функционировал круглый год, принося доход.

    Здесь же вам придется несколько месяцев в году платить за аренду помещения, обслуживание и содержание велосипедов.

  2. Высокая конкуренция. Собственно, этот минус плавно вытекает из преимущества большого спроса. Чем выше спрос, тем больше предложений – это закон рынка.

    Поэтому, для того чтобы достойно выйти на рынок с данной идеей и успешно ее реализовать, потребуется приложить немало усилий, провести хорошую маркетинговую кампанию и изучить конкурентную среду, выявив слабые стороны.

Учитывая высокую конкуренцию, сильный акцент при написании бизнес плана необходимо сделать именно на анализ рынка, поиск целевой аудитории. Все это позволит занять свою нишу на рынке и действительно предложить клиенту достойный продукт.

  1. Возможные риски (недобросовестные сотрудники, плохие погодные условия, невозврат велосипедов, воровство и т.д).

Частные пункты проката

Правила проката спортивного инвентаря: права и обязаности во время проката | Спецпроекты Роскачества

По каким правилам производится прокат? За что отвечает клиент, а за что – прокатчик?

Покупать велосипед или лыжи ради нескольких поездок невыгодно. А может, вам просто негде его хранить? В этом случае аренда спортивного инвентаря становится оптимальным решением.

Но велосипеды, самокаты, скутеры, коньки, лыжи, сноуборд можно сломать во время поездки. Если инвентарь потерял товарный вид, на ком лежит ответственность – на клиенте или прокатчике? На что имеет право потребитель? Разбираемся по пунктам.

хранить велосипеды и коляски на лестничной площадке запрещено!

Как взять напрокат спортивный инвентарь?

Если мы говорим о неэкстремальных видах спорта, то проблем с прокатом нет: в крупных парках, например, работают пункты проката, где можно взять велосипеды, самокаты, роликовые коньки.

Прокат спортивного инвентаря – это бытовой прокат. Заниматься им могут как специализированные предприятия проката, так и парки отдыха, гостиницы, спортивные клубы, медицинские, торговые и другие организации, оказывающие услуги проката в качестве сопутствующих услуг.

Клиент и прокатчик заключают договор в письменном виде. В юридической практике в это понятие включаются также квитанции, чеки, документы, которые содержат реквизиты и данные прокатчика или клиента.

Важно! Договором проката велосипеда может быть квитанция, которую обязательно подписывает клиент перед тем, как забрать инвентарь.

Правила аренды, пользования и возврата спортинвентаря

В специально организованном прокате посетителям должна предоставляться следующая информация:

  • перечень оказываемых услуг и форм их предоставления;
  • перечень имущества, предоставляемого в прокат;
  • стоимость оказываемых услуг проката;
  • сведения о порядке и форме оплаты;
  • правила использования сданного внаем движимого имущества;
  • Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в актуальной редакции;
  • Правила бытового обслуживания населения.

Справочно

Правила бытового проката регламентированы национальным стандартом «Услуги бытовые. Услуги проката» (ГОСТ Р 57616-2017). В нем содержатся общие требования к организациям, которые оказывают услуги по прокату различных вещей, в том числе спортивного оборудования. Кроме того, должны соблюдаться требования Гражданского кодекса.

Каковы обязанности прокатчика?

Прокатчик обязан предоставлять спортивный инвентарь в исправном, полностью рабочем состоянии.

Проверка инвентаря проводится перед заключением договора в присутствии клиента.

Важно! Не игнорируйте этот этап. С первого взгляда непросто понять, насколько исправен тот или иной спортивный инвентарь. Попросите прокатчика продемонстрировать работоспособность выбранного предмета. При нем проверьте все болты; гайки; комплектность; состояние материала, который может изнашиваться; надежность деталей, которые могут отвалиться.

Прокатчик обязан объяснить клиенту, как пользоваться спортивным оборудованием; если это требуется, предоставить необходимую документацию (инструкцию по применению).

Прокатчик не несет ответственности:

  1. За вред, причиненный третьим лицам во время использования инвентаря! Если клиент собьет кого-то, поранит во время катания, он и будет отвечать за это.
  2. За ситуации, возникшие при использовании инвентаря третьим лицом.

    Если велосипед берется на одного человека, а пользуется им другой, и в процессе что-то происходит, ответственности прокатчик опять же не несет. Это важно в тех случаях, когда спортивным инвентарем позволяют пользоваться, например, маленьким детям, которые еще не могут нормально с ним управляться.

    Если вы возьмете напрокат взрослый велосипед и посадите на него маленького ребенка, за любые потенциальные травмы ребенка будете отвечать только вы.

Каковы обязанности того, кто берет спортивный инвентарь напрокат?

  • Клиент несет ответственность за порчу, утерю, нарушение комплектации предметов проката.
  • Клиент обязан вернуть взятые в аренду предметы в означенный срок. Если этого не происходит, придется заплатить оговоренную заранее сумму (либо оплатить следующий период проката, либо заплатить штраф). 
  • Пользоваться спортивным инвентарем можно только в строгом соответствии с его назначением:
  • Возвращать спортивный инвентарь нужно строго в том виде, в каком его брали.
  • Если клиент испортил спортивный инвентарь, но его можно починить, то клиент оплачивает ремонт.

Важно! Разбирать взятый напрокат инвентарь и самостоятельно чинить его нельзя.

  • Если клиент испортил спортивный инвентарь так, что починить его нельзя, он должен предоставить равноценный, схожий по качеству и марке, или оплатить стоимость арендованного оборудования (с учетом износа).

Могут ли давать спортинвентарь под залог?

Да, могут давать под денежный залог или документ, если оплата за пользование арендованным имуществом производится после его возврата. Но не паспорт! Паспорт гражданина РФ не может быть предметом залога.

Если вам предлагают оставить в залог паспорт, это нарушение ваших прав и закона!

Заранее узнайте, каковы правила проката в том пункте, который вы выбрали. Нередко просят оставить другие документы – загранпаспорт, права, пенсионное удостоверение и т. д.

Условия аренды велосипедов

Для катания на велосипеде права не нужны, поэтому прокаты этого спортивного инвентаря часто организуют рядом с местами, оборудованными и подходящими для катания. Чтобы взять велосипед, вам нужно будет в большинстве случаев оставить залог – деньги или документ. Правила проката велосипеда, как мы уже упоминали, должны быть вывешены в месте проката так, чтобы клиенты имели к ним доступ.

Важно! Если вы катаетесь в парках, придерживайтесь велодорожек (во всех крупных они предусмотрены). Если катаетесь в городе, выбирайте велодорожки, в крайнем случае – крайний правый ряд на проезжей части.

Условия аренды самокатов и роликов

Для самокатов и роликов не нужны права, поэтому для того, чтобы взять напрокат это оборудование, вам нужно будет оплатить оговоренное время катания и в большинстве случаев оставить залог – деньги или документ.

Правила проката электросамокатов аналогичны прокату обычных.

Скорость движения на арендованных самокатах могут ограничить до 15 км/ч. Читайте ЗДЕСЬ

Условия аренды скутеров

Взять в аренду скутер можно только в специализированном прокате.

Так как для управления этим транспортным средством нужны права, у вас должен быть соответствующий документ (действующий, оформленный на ваше имя или на имя того, кто будет управлять транспортным средством, но за руль, конечно, можно будет только владельцу прав). Конкретные условия аренды скутера (временной промежуток, стоимость) определяет конкретный прокатчик.

Действия пользователей при неисправности транспортного средства

Как мы уже упоминали выше, самостоятельно чинить спортивный инвентарь нельзя. Если поломка произошла в результате действий клиента, он оплачивает ремонт.

Если поломка была изначально, придется каким-то образом это доказать. Например, можно отдать спортивный инвентарь на экспертизу.

Если вы не согласны с тем, что по вашей вине сломался спортивный инвентарь, вы можете провести независимую экспертизу и обратиться в суд.

  • Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
  • При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Где взять в аренду велосипед

Летом перемещаться по городу можно не только на машине или общественном транспорте, но и на чем-то поменьше. Например, на самокатах и велосипедах. Мы уже писали про каршеринги и сервисы по аренде самокатов. В этом материале — сервисы по аренде велосипедов в разных городах России.

Велосипеды с прямой посадкой, которые не привязаны к станциям. Их можно арендовать в одном месте города, а оставить в другом. Мест для парковки больше 300 в каждом городе и все отмечены на карте в приложении

Аренда: от 2 Р за минуту

Города: Ростов-на-Дону, Рязань, Сергиев Посад, Нижний Новгород, Екатеринбург, Краснодар, Уфа, Владимир, Тюмень, БелгородКак скачать: iOS / Android Сервис по аренде электросамокатов и велосипедов. Велосипеды с классической посадкой разных цветов. Электросамокаты двух видов: легкие — для поездки до 30 км, но с небольшим зарядом — и потяжелее, для долгой дороги

Аренда: от 2 Р за минуту

Города: Ростов-на-Дону, Геленджик, Ессентуки. В Омске и Санкт-Петербурге только электросамокатыКак скачать: iOS / Android Велопрокат без депозита — оплачивайте, когда закончите поездку. Есть несколько тарифов: поминутный, почасовой и безлимитный — все зависит от города. Велосипед можно взять на сутки от 220 Р. Компания также предлагает франшизу

Аренда: зависит от города

Города: Краснодар, Тверь, ЧитаКак скачать: iOS / Android Велосипед или самокат на прокат можно взять больше чем в 20 городах России. Передвигаться и завершать поездку — только в специальных местах на карте. Если завершить поездку в особой зеленой зоне — дадут бонусы на оплату будущих поездок

Аренда: зависит от города

Города: Анапа, Геленджик, Ставрополь, Хабаровск и другиеКак скачать: iOS / Android Велошеринг с депозитом в 200 Р. Работает через приложение на смартфоне. Ставить на стоянку нужно на площадки, которые отмечены на карте в приложении

Аренда: 10 Р за 30 минут

Город: АльметьевскКак скачать: iOS / Android Велопрокат обычных и электровелосипедов. На полном заряде электровелосипеда можно проехать около 35 км. В московском «Велобайке» 662 точки проката и даже есть карта веломаршрутов

Аренда: от 155 Р за сутки

Города: Москва, Нижний Новгород, МурманскКак скачать: iOS / Android Велосипеды с прямой посадкой и корзиной для ручной клади. Места парковок отмечены в приложении. Держателям единой карты петербуржца — бонусы. Есть карта с маршрутами велодорожек

Аренда: от 4 Р за минуту

Город: Санкт-ПетербургКак скачать: iOS / Android Три пункта проката велосипедов, роликов и самокатов во Владивостоке. В аренду можно взять не только классический, но и горный, двухподвесный или парный велосипед. Всего их больше 200 штук

Аренда: от 250 Р в час

Город: ВладивостокГде: набережная «Спортивная гавань», кампус ДВФУ, набережная «Цесаревича» Сеть пунктов проката велосипедов, электросамокатов, мотоциклов и спортинвентаря. В аренду дают и походное оборудование, скейты, ролики. Если надо починить велосипед или электросамокат, здесь помогут и с этим

Аренда: от 150 Р в час

Город: КраснодарГде: Восточно-Кругликовская, 28/2; им. Героя Яцкова, 28; Парусная, 24 В четырех парках Казани дают в аренду велосипеды, самокаты, электросамокаты, сигвеи, гироскутеры. В прокате 97 велосипедов, есть даже с детским креслом. Еще здесь предлагают экскурсию по городу на электросамокатах

Аренда: от 150 Р в час

Город: КазаньГде: Н. Ершова, 1а; Декабристов, 2; под мостом «Миллениум»; Родина, 51 Дают в аренду велосипеды, велокресла, электросамокаты, электровелосипеды, самокаты, ролики. Еще ремонтируют велосипеды и электросамокаты и продают запчасти к ним

Аренда: от 150 Р в час

Город: ТюменьГде: М. Горького, 48а/1; Заречный проезд, 45/1; Пермякова, 66 Велопрокат горных, прогулочных, детских, двойных велосипедов, электробайков и электросамокатов, самокатов и сап-бордов. Зимой дают в аренду тюбинги, коньки и лыжи. Для любителей походов — аренда снаряжения и палаток

Аренда: от 150 Р в час

Город: ТюменьГде: набережная 62-й Армии, 6

Подписывайтесь на Т—Город — это наше микромедиа в «Инстаграме» о подарках, моде, еде, музыке, кино, книгах и обо всем, что происходит вокруг

Погулять в Городе

Добрались до пункта назначения? Подскажем, как отдохнуть:

1. В Москве бесплатно.
2. Небанально в Питере.
3. В России на море.

Бизнес проката: правила работы с клиентами, пример договора

Помогаем сезонным и постоянным прокатам не нарушить закон. Рассказываем, какие правила обязан соблюдать бытовой прокат и как заключать договор с клиентами без лишних бумаг.

  • Статья полезна, если сдаёте в прокат:
  • ????  велосипеды, самокаты, горнолыжку, скейты;
  • ???? платья на свадьбу, вечер и фотосессию;
  • ???? детские новогодние костюмы;
  • ???? автомобили, квадроциклы, катамараны;
  • ???? строительный инструмент;
  • ???? холодильники, пылесосы, телевизоры;
  • ???? кальяны;
  • ???? музыкальные инструменты;
  • ???? фототехнику;
  • ???? животных.

Если ассортимент проката предназначен для бизнеса, правила из нашей статьи не работают. Например, условия проката стенда для выставки предприниматели определяют сами.

Правила работы проката с физлицами

  1. Бытовые прокаты обязаны соблюдать:
  2. — § 2 Прокат Главы 34 ГК РФ;
  3. — Закон о правах потребителей;
  4. — Правила бытового обслуживания населения N 1514 — их требования мы объяснили простым языком.

Ещё для бытовых прокатов есть ГОСТ Р 57616-2017 Услуги проката. В нём прописаны стандарты качества для отдельных видов. 

Вот основное из законов.

Как заключают договор проката

Прокат за плату сдаёт клиенту имущество для временного пользования. Договор оформляют письменно. Прокат в нём — арендодатель, а клиент — арендатор — ст. 626 ГК РФ.

Прокату необязательно с каждым клиентом подписывать договор на бумаге. Достаточно составить один документ — условия проката. Условия вешают в пункте выдачи или публикуют на сайте. В офлайне клиента знакомят с условиями под подпись. А на сайте — «под галочку». 

Условия проката зависят от самих вещей — их назначения и стоимости. Мы составили пример для квадроциклов. Возьмите их за образец и переделайте под свои правила.

Пример условий проката квадроциклов 

Условия проката — оферта, а подпись клиента — согласие с ней. Вместе получается договор, так можно — ст. 426, 437 ГК РФ

Статья: про оферту простыми словами

Вещь клиенту выдают по квитанции или акту приёма-передачи. В документе ставят отметку, что клиент знаком с условиями проката. Один экземпляр остаётся в прокате. Если клиент не вернёт вещь, прокат докажет, что именно он унёс. Отдавать вещи совсем без бумаг ненадёжно.

В квитанции и акте важно описать вещь так, чтобы не осталось сомнений, что именно выдали. Если вещь царапанная, потёртая или на ней не все аксессуары, это тоже записывают. Описание и отметка о недостатках нужны на случай спора, если клиент не вернёт или повредит вещь — ст. 607 ГК РФ.

Пример описания пылесоса:

Пылесос моющий Karcher SE 5.10, потёртости на задних колёсах, скол на ручке

Прокат может выдавать квитанции и акты в свободной форме. Для квитанций есть унифицированная форма, но использовать именно её необязательно.

Клиент не может сдать вещь из проката в субаренду — ст. 631 ГК РФ.

Срок проката

Прокат может быть почасовым, посуточным или на более длительный срок. Максимальный срок — один год по ст. 627 ГК РФ.

Клиент может сдать вещь досрочно. Есть правило, что он письменно предупреждает прокат за десять дней. Но если срок проката короче, десять дней не соблюдаются.

Клиент продлевает прокат, если на вещь нет брони нового клиента. Тут не работает преимущественное право арендатора на продление автоматом. 

Проверка вещи и инструктаж клиента

  • Работник проката должен:
  • — при клиенте проверить исправность вещи; 
  • — рассказать, как пользоваться вещью или выдать инструкцию по эксплуатации — не обязательно «родную» от вещи;

— рассказать о технике безопасности — ст. 628 ГК РФ.

На травмоопасные вещи стоит хорошенько расписать технику безопасности. И не подходить к инструктажу формально. Если безопасность зависит от экипировки, прокат должен ее выдать — ст. 7 Закона о правах потребителей.

При нарушении инструктажа и отказе от экипировки виноват в травме будет клиент.

Рекомендуем завести в пункте выдачи журнал инструктажа безопасности. Клиенты будут расписываться в нём. Если клиент травмируется и обвинит прокат, подпись в журнале очень поможет.

Недостатки вещи могут всплыть уже после проверки в пункте выдачи. К примеру, электросамокат разряжается каждые полчаса. Прокат обязан сразу отремонтировать вещь или выдать новую без доплаты. При долгосрочной аренде на такие случаи в договоре с клиентом прописывают срок, в течение которого прокат ремонтирует или заменяет вещь — ст. 629 ГК РФ.

Если клиент сломал или потерял вещь 

Клиент платит за ремонт сломанной вещи, если нарушил инструкцию по эксплуатации и технику безопасности — ст. 629 ГК РФ.

Клиент возмещает стоимость потерянной вещи — ст. 1064 ГК РФ.

На поломки и утерю составляют акт.

Дальше возникнет вопрос о сумме компенсации. Если клиент согласен с прайсом, проблем нет. Но клиент может не согласиться. Если спор дойдёт до суда, придётся заказывать экспертизу стоимости ремонта или аналогичной вещи, которую клиент проворонил. Если прокат выиграет, стоимость экспертизы тоже оплатит клиент.

Клиент проката забил на инструктаж и дал управлять ребёнку сигвеем Ninebot Elite. Ребёнок не справился с управлением, сигвей улетел в водоём и сломался. По сумме возмещения не договорились, дело дошло до суда. Прокат заказал экспертизу за 5 000 ₽, эксперты оценили ремонт в 90 000 ₽. Эти деньги суд взыскал с клиента — дело № 33-13867/2020.

Арендная плата

Арендную плату устанавливают в твёрдой сумме. Прайс может зависеть от длительности проката.

При досрочном возврате плату пересчитывают и возвращают. В почасовом прокате можно установить минимальные часы, за которые деньги не возвращают. В посуточном и выше так сделать нельзя. Прокат возвращает предоплату, исчисленную со следующего после возврата дня — ст. 630 ГК РФ.

Если клиент просрочил возврат, плату доначисляют по прайсу — 622 ГК РФ.

В помещении проката вешают прейскурант. Если прокат работает без офлайн-точки бумажный прейскурант держать необязательно. Достаточно выложить его на сайте или в мобильном приложении.

Доставка клиенту

У проката нет обязанности привозить клиенту вещь. Доставку до дома и обратно можно продавать как отдельную услугу. Это актуально для крупногабарита — холодильников или пианино. Главное, предупредить клиента, что доставка за деньги.

Ремонт прокатных вещей

Капитальный и текущий ремонт вещи полностью лежит на прокате. Переложить замену лампочки в холодильнике на клиента нельзя — ст. 631 ГК РФ.

Денежный депозит за вещь

Прокат может взять с клиента денежный депозит. Из депозита вычитают деньги за поломку, просрочку возврата и потерю вещи. Если клиент сдал вещь целую и вовремя, депозит возвращают — ст. 381.1 ГК РФ.

Запрет брать паспорт в залог

Брать в залог паспорта людей нельзя. За такое можно получить штраф по ст. 19.17 КоАП РФ. Правда, штраф 100 ₽ и можно вообще отделаться предупреждением.

Статья актуальна на 15.12.2021

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector